全球技术服务中心
服务体系
服务网络
远程诊断监控系统
合同类型
更新改造
联络方式
参考项目

远程诊断监控系统

24 小时TELESERVICE远程监控系统

远程监控系统(Teleservice)是我们先进独特的服务手段,它能够提供远程监控和诊断服务。该装置接驳电梯控制系统,并通过调制解调器连接到全国呼叫中心。正常运行的任何偏差都会触发自动复位操作,使我们能够在故障发生之前提前处理。

24小时连续监控系统的停机情况极少。 它符合技术协议,为服务团队提供帮助。 此外,一旦发生紧急情况,它还能充当电梯轿箱与全国呼叫中心之间的直线电话,直接实现通话或求救。

24小时免费服务热线: 800 820 0604

全国呼叫中心(NCC)

全国呼叫中心的专业人员全年365天、每天24小时随时提供全部客户支持服务。

通过拨打我们的免费电话号码,我们能够处理与您的设备性能有关的所有问题。所有来电均记录和保存在电子档案内,作为质量监控的依据,并可通过我们的企业内部网查阅。

全国呼叫中心随时与各地的技术人员保持联系,因而可立即将故障检修请求分配给离客户最近的技术人员解决。

 | 公司 | 产品 | 服务 | 职业发展 | 资料 | 首页收藏联系我们搜索站点地图打印版页顶
Copyright © 2010 by ThyssenKrupp Elevator (China) | 声明 标示 最后更新: 31.7.2010